Informations

Politique de confidentialité

Modèle à compléter et à faire valider par un juriste avant publication. Les passages entre crochets sont à renseigner.

Données collectées

Uniquement ce que vous saisissez dans nos formulaires : noms des voyageurs, adresse e-mail, téléphone, pays de résidence et message.

Pourquoi

Pour traiter votre demande et, si vous réservez, organiser votre voyage (hôtels, billets de train). Base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat.

Qui les reçoit

Notre équipe à Samarcande et les prestataires techniques qui acheminent les messages (Cloudflare, Telegram, Resend). Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Transferts hors de l’Union européenne

Notre agence est établie en Ouzbékistan et certains prestataires aux États-Unis. Ces transferts sont nécessaires à l’exécution de votre demande.

Durée de conservation

Trois ans après notre dernier échange, sauf obligation légale de conservation plus longue pour les factures.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition et portabilité : écrivez-nous à contact@samarcande-voyage.com. Vous pouvez également saisir l’autorité de protection des données de votre pays.

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